Voucher
Đăng Nhập / Đăng Ký
    Số Dư: 0đ
    Nhận Voucher
    Học Không Giới Hạn 50K+ Khóa Học Với Gói Hội Viên Chỉ Từ 299K/Tháng Xem Ngay
    KHÓA HỌC VỪA XEM
    DANH MỤC KHÓA HỌC
    grid

    Bí quyết trở thành điều hành tour chuyên nghiệp

    Giá gốc: 1.368.000 đ Giảm giá: 79% Giá bán: 299.000 đ Mã Khóa Học: UKN152 Sở Hữu Khóa Học : Trọn Đời
    Đơn hàng được xác nhận tự động. Nhận khoá học qua Drive trong 30s khi thanh toán thành công!
    Admin Support Zalo 24/7 Hà Thanh Hoài - 0888 999 857
    Giới Thiệu Khóa Học

    🔎 Link tìm hiểu khóa học : https://unica.vn/quy-trinh-dieu-hanh-tour-chuyen-nghiep

    Bạn có biết:

    Chi Tiết Khóa Học

    Phần 1: Quy trình điều hành tour chuyên nghiệp
    Bài 1 : Giới thiệu quy trình trở thành nhà điều hành tour chuyên nghiệp
    Bài 2 : Chuẩn bị ngày làm việc: Ngoại hình, tác phong, cách ghi nhớ công việc
    Bài 3 : Chuẩn bị ngày làm việc: kỹ năng làm việc nhóm, văn phòng, quy định và giao dịch với đối tác
    00:04:38
    Bài 4 : Cập nhật kiến thức chung về du lịch và hãng lữ hành: chính sách, sự kiện, thuật ngữ chuyên ngành…
    00:05:45
    Bài 5 : Cập nhật kiến thức chung về du lịch và hãng lữ hành: thống kê khách du lịch để xây dựng sản phẩm du lịch độc đáo cho khách du lịch
    00:07:05
    Bài 6 : Cập nhật tuyến điểm du lịch
    00:07:06
    Bài 7 : Cập nhật thông tin sản phẩm, các nhà cung ứng du lịch và tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
    00:07:31
    Bài 8 : Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng: tiếp nhận thông tin lưu trú, phương tiện, điểm khởi hành, kết thúc tour
    00:04:51
    Bài 9 : Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng: Các yêu cầu đặc biệt
    00:08:16
    Bài 10 : Xử lý các yêu cầu của khách hàng
    00:01:27
    Bài 11 : Đặt dịch vụ vận chuyển cho khách du lịch
    00:06:29
    Bài 12 : Đặt dịch vụ khác cho khách du lịch
    00:06:27
    Bài 13 : Xác nhận tình trạng đặt chỗ và yêu cầu thanh toán
    00:03:23
    Bài 14 : Xử lý các yêu cầu hoàn hủy, thay đổi
    00:02:34
    Bài 15 : Lên chương trình, hồ sơ bàn giao cho hdv P1
    00:06:23
    Bài 16 : Lên chương trình, hồ sơ bàn giao cho hdv P2
    00:07:01
    Bài 17 : Kiểm tra dịch vụ và xử lý phát sinh
    00:03:29
    Bài 18 : Nhận trả tour
    00:03:55
    Bài 19 : Lưu hồ sơ khách hàng, hồ sơ cho cơ quan chức năng kiểm tra
    00:10:00
    Bài 20 : Chăm sóc khách hàng
    00:02:19
    Bài 21 : Kết thúc ngày làm việc
    00:02:27
    Phần 2: Những rủi ro thường gặp trong quá trình điều hành tour

    KHÓA HỌC LIÊN QUAN

    Xem Thêm...
    grid
    -67%

    Segmentation for Business Growth Phân khúc Thị trường để Tăng trưởng Kinh doanh

    10.3.4
    • (996)
    • 199.000đ
    Mua
    grid
    -61%

    Kể Chuyện 360 - Brandcam

    10.1.14
    • (336)
    • 199.000đ
    Mua
    grid
    -92%

    Chiến thắng các cuộc thi và chinh phục các tập đoàn đa quốc gia

    80.3
    • (5147)
    • 549.000đ
    Mua
    grid
    -81%

    Làm hài lòng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

    GMK43
    • (646)
    • 99.000đ
    Mua
    grid
    -39%

    Khóa học Podcast | Xây dựng & phát triển kênh Podcast cho người mới từ con số 0

    GMK34
    • (699)
    • 99.000đ
    Mua
    grid
    -82%

    Kỹ năng giải quyết vấn đề

    GQL84
    • (684)
    • 149.000đ
    Mua
    grid
    -79%

    Value Creation - Năng lực tạo sản phẩm, đóng gói các giá trị

    GQL70
    • (584)
    • 149.000đ
    Mua
    grid
    -81%

    10 Phương pháp tạo Động lực bền vững

    GQL34
    • (665)
    • 199.000đ
    Mua
    grid
    -82%

    DISC và Ứng dụng

    GQL21
    • (545)
    • 149.000đ
    Mua
    grid
    -93%

    16+ Công thức phát triển sự nghiệp - Thành công 100%

    71
    • (6592)
    • 549.000đ
    Mua
    grid
    -89%

    Giải mã 'nguyên nhân khổ' trong mối quan hệ

    UKN156
    • (887)
    • 99.000đ
    Mua
    grid
    -78%

    Điều hành tour du lịch cho người mới bắt đầu

    UKN153
    • (854)
    • 199.000đ
    Mua

    chiasekhoahoc.vn © 2023 Khóa Học Sinh Viên | Chia Sẻ Khóa Học Online Qua Driver

    GIỚI THIỆU

    Khóa Học Sinh Viên | Chia Sẻ Khóa Học Online Qua Driver

    Mách Nhỏ : Trải Nghiệm Tốt Hơn Khi Đăng Nhập Bằng Website Trên Máy Tính!
    Thông Tin Liên Hệ
    Phone/Zalo: 0888 999 857

    THÔNG TIN WEBSITE

    TÀI KHOẢN

    PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

    Thanh Toán qua phương thức chuyển khoản và quét mã QR Code